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Filière
: Commerce
Durée : 3 ans après la classe de troisième - 2 ans après le BEP
Contexte professionnel
Dans une économie concurrentielle, vendre est une nécessité pour les entreprises. Quel que soit le secteur d'activité (automobile, équipement de la maison, informatique, immobilier, service marchand ou non marchand...), la concurrence est rude et la différence se fait de moins en moins sur le produit et de plus en plus sur la qualité du service et du conseil.
Toutes les entreprises étoffent leur force de vente pour accompagner leur développement, augmenter leur taux de pénétration sur le marché et fidéliser leur clientèle.
En France, on compte plus de 200 000 représentants, c'est l'un des métiers de la vente qui offre le plus d'emplois.
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Objectif de la formation
Le Bacalauréat Professionnel Vente est une étape indispensable pour travailler dans les métiers itinérants de la vente.
• Apprendre à prospecter :
- par courrier
- par téléphone
- en porte à porte
- sur rendez-vous,
• Savoir convaincre un prospect, un futur client :
- étudier les besoins d'une clientèle en fonction d'une
documentation pour bâtir ou mettre à jour un argumentaire
- conseiller et proposer un achat
- remplir un bon de commande,
• S'initier aux techniques de vente de produit ou de
service et au démarchage à domicile :
- préparer le matériel, effectuer une démonstration devant
un client et prendre commande
- négocier, conclure une vente
- rendre compte d'une activité,
• Contribuer à la fidélisation d'une clientèle :
- alimenter le fichier produits
- assurer le suivi des commandes, la relance par
courrier, téléphone ou contact direct, le service après-
vente,
• Utiliser les nouveaux moyens et techniques de
communication :
- pour prospecter (téléphone, minitel, internet...)
- pour rendre compte (internet, ordinateur portable, visio-
conférence, diaporama).
Les élèves ont à leur disposition un équipement performant :
- salles multimédias
- salle de conférence
- plate-forme de télémarketing
- salle de communication professionnelle
- équipement de visioconférence
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Matières enseignées
Enseignement Général :
- Français
- Histoire-Géographie
- Mathématiques
- Anglais (LV1), Espagnol / Allemand / Italien(LV2)
- Education physique et sportive
- Education artistique
Enseignement Professionnel :
- Prospection et suivi clientèle
- Mercatique
- Communication-Négociation
- TIC appliquées à la vente
- Vie sociale et professionnelle
- Economie et Droit
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Périodes de formation en entreprise
D'une durée de 18 semaines dont 4 semaines minimum en seconde professionnelle, elles sont organisées sur les trois années de formation et permettent :
- d'appréhender la réalité des situations professionnelles commerciales
- d'acquérir et d'approfondir des compétences professionnelles.
Des actions de prospection et de suivi de clientèle avec un professionnel donnent lieu à une évaluation prise en compte pour l'obtention du diplôme.
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Actions professionnelles et projets innovants
La formation est renforcée par des actions professionnelles :
- participation à la Foire de Rennes
- actions de prospection (recherche de sponsors pour les projets
de classe)
- actions de vente en collaboration avec des entreprises locales
- vente de biens de consommation courante auprès des C.E.
- actions d'animation (participation au Téléthon).
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Qualités requises
Les métiers du commerce exigent le croisement de compétences dans les domaines de l'animation, de l'organisation et de la gestion :
Motivation pour la vente
Sens de l'écoute active et des relations humaines
Aptitudes à travailler en équipe
Dynamisme
Persévérance et disponibilté
Autonomie
Sens des responsabilités et rigueur.
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Insertion professionnelle et Poursuite d'études
Insertion professionnelle
• Commercial ou attaché commercial
• Chargé de prospection, chargé de clientèle
• Téléprospecteur, télévendeur
• Vendeur démonstrateur
• Représentant
Poursuite d'études
Envisageable vers un BTS pour les bacheliers ayant atteint
un bon niveau d'ensemble (Management des Unités
Commerciales, Négociation Relations Clients, Assurance,
Professions Immobilières, Transports...)
De droit pour les diplômés du Baccalauréat Professionnel
Vente mention bien ou très bien ayant préalablement postulé
dans ce type de formation.
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Modalités d'inscription et recrutement
Sur rendez-vous, à partir du mois de février, relecture du porjet d'orientation avc l'élève et sa famille lors d'un entretien au cours duquel le dossier d'inscription est remis
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Partenariat professionnel
Depuis près de 20 ans, le bac professionnel vente a noué de nombreux contacts avec les entreprises de Rennes, du district et même du département.
Tous les secteurs d'activité sont concernés :
• Concessions automobiles (Opel, Citroën, Peugeot, Renault,...)
• Agences immobilières (La française immobilière, Groupe Foncia,
La forêt immobilière...)
• Régies publicitaies (Précom, Top Annonces, Paru Vendu...)
• Fournitures industrielles (Carmoine, Kermarrec, Barthélémy
Auffray...)
• Produits alimentaires (Promocash, Métro, Maximo...)
• Equipement de la maison (K par K)
Depuis 2 ans, quelques candidats ont effectué des stages à l'étranger (en Angleterre, en Espagne ou en Irlande)
Les maîtres de stage sont également sollicités lors des examens de préparation aux épreuves professionnelles avec l'objectif de poursuivre la relation entre le lycée et les entreprises.
Actions-phares
Des projets innovants lient à l'univers professionnel et à l'ouverture culturelle et citoyenne :
• participation au Téléthon
• actions de vente de chocolat
• particiaption à la foire de Rennes
• projets d'ouverture sur les institutions européennes
• appariement avec un lycée américain de Bâton Rouge
• stages professionnels à l'étranger
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Témoignages étudiants
" Deux années de Bac Pro Vente m'ont permis de découvrir et de m'intégrer progressivement dans le monde professionnel, de m'épanouir dans la vente et de confirmer ma motivation pour ce métier "
Antoine
Témoignages entreprises
" Grâce au Bac Pro Vente, un jeune peut s'intégrer progressivement dans le monde du travail, découvrir les différentes facettes du métier de vendeur durant les stages. Sa jeunesse et sa motivation apportent de la fraîcheur dans l'équipe. Ce sont des jeunes qui ont envie de progresser et c'est un plus pour l'entreprise. "
Mr B Chef d'Entreprise
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Témoignage élève
Le baccalauréat professionnel Vente m'a redonné confiance en moi. J'ai eu envie de poursuivre mes études vers un BTS NRC.
Romain
Témoignage professionnel
Le stagiaire de Bac Pro Vente n'a aucun frein pour entrer en contact avec les prospects. Il ne se décourage pas. Son travail, sa persévérance m'ont permis d'aller jusqu'au bout de mon étude de marché et de lancer définitivement le produit. Son aide a été précieuse.
Monsieur R - Chef d'entreprise
Résultats aux examens
• Session 2007 : 85%
• Session 2006 : 86%
• Session 2005 : 100 %
• Session 2004 : 87 %
• Session 2003 : 96 %
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